DATENSCHUTZHINWEISE
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist die Kraft Marketing GmbH / derAlp.de, Marktstr. 53, 48249 Dülmen, Deutschland.
Telefon: +49 (0)2594 / 9094300
E-Mail:
info@deralp.de
Handelsregister: Amtsgericht Coesfeld HRB 16366
Umsatzsteuer-ID: DE 263873730
Weitere Einzelheiten findest du in unserer Anbieterkennzeichnung (Impressum) .
2. Datenschutzbeauftragter
Kraft Marketing GmbH / derAlp.de
– Datenschutzbeauftragter –
Marktstr. 53
48249 Dülmen
Telefon: +49 (0)2594 / 9094300
E-Mail:
datenschutz@deralp.de
3. Personenbezogene Daten, Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du uns diese im Rahmen deiner Bestellung
oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail)
freiwillig mitteilst.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zwingend zur
Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung deiner Anfrage benötigen.
Ohne diese Angaben kann die Bestellung oder Kontaktaufnahme nicht abgeschlossen werden.
Wir verwenden die von dir mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung deiner Anfragen.
Sofern du ein Kundenkonto eröffnest und hierin einwilligst,
erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Nach vollständiger Vertragsabwicklung oder Löschung deines Kundenkontos werden deine Daten unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.
4. Zugriffsdaten und Webhosting
Bei jedem Aufruf unserer Website speichert der Webserver automatisch sogenannte
Server-Logfiles.
Erfasst werden unter anderem:
- Name der angeforderten Datei
- anonymisierte IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- anfragender Provider
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung
eines störungsfreien Betriebs sowie zur Optimierung unseres Angebots.
Die Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende deines Besuchs gelöscht.
5. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung geben wir deine Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Versanddienstleister und Zahlungsanbieter weiter, soweit dies zur Bestellabwicklung erforderlich ist.
Je nach gewählter Zahlungsart erfolgt eine Weitergabe der Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
6. Datenverwendung bei PayPal
Bei der Nutzung von PayPal oder PayPal Plus werden personenbezogene Daten
an PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., Luxemburg, übermittelt.
Weitere Informationen findest du unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien,
die auf deinem Endgerät gespeichert werden.
Sie dienen der Benutzerfreundlichkeit sowie statistischen Auswertung
zur Verbesserung unseres Angebots.
Du kannst die Speicherung von Cookies über die Einstellungen deines Browsers
einschränken oder deaktivieren.
Informationen zu den Browser-Einstellungen:
8. Google Analytics
Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir Google Analytics,
einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien,
die eine Analyse deiner Nutzung unserer Website ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Consent-Management-System.
Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird deine IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt, bevor sie verarbeitet wird.
Die im Rahmen von Google Analytics erhobenen Daten können an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Für Datenübermittlungen in die USA verwendet Google Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder die Speicherung von Cookies durch entsprechende Browsereinstellungen verhindern.
Zusätzlich kannst du die Erfassung durch Google verhindern:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
9. Consent-Management / Cookie-Einwilligung
Unsere Website verwendet das Consent-Management-Tool
consentmanager der consentmanager GmbH,
Eppendorfer Weg 183,
20253 Hamburg.
Das Tool dient der Verwaltung von Einwilligungen für Cookies
und externe Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
sowie Art. 7 DSGVO.
Hierbei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:
- Einwilligungsstatus
- Zeitpunkt der Einwilligung
- Browserinformationen
- anonymisierte IP-Adresse
- Consent-ID
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.
10. Google Tag Manager
Unsere Website verwendet den Google Tag Manager
der Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Ausspielung
von Website-Tags über eine Benutzeroberfläche.
Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten
und setzt keine Cookies.
Er sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags,
die ihrerseits Daten erfassen können.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
11. Google Ads / Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking,
einen Dienst der Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst,
kann Google Ads ein Cookie auf deinem Endgerät speichern.
Dadurch können wir erkennen,
ob bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt wurden
(z.B. Käufe oder Kontaktanfragen).
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die erhobenen Daten können an Server der Google LLC in den USA übertragen werden.
Für Datenübermittlungen in die USA verwendet Google
Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
12. Microsoft Clarity
Unsere Website verwendet Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft Clarity ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website, beispielsweise durch Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten sowie anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen.
Hierdurch können wir unser Onlineangebot technisch und inhaltlich optimieren sowie die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
Microsoft Clarity verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die erhobenen Daten können an Server der Microsoft Corporation in den USA übertragen werden. Für Datenübermittlungen in die USA verwendet Microsoft Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen findest du unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
13. Cloudflare / Sicherheits- und Firewall-Dienste
Unsere Website nutzt Dienste der Cloudflare Inc.,
101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Cloudflare dient der sicheren Bereitstellung unserer Website
sowie dem Schutz vor Angriffen und missbräuchlichen Zugriffen
(z.B. DDoS-Schutz und Web Application Firewall).
Hierbei kann der Datenverkehr zwischen deinem Browser und unserer Website
über Server von Cloudflare geleitet werden.
Dadurch verarbeitet Cloudflare insbesondere:
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Systemkonfiguration
- Zugriffszeiten
- aufgerufene Inhalte
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cloudflare kann Daten in die USA übertragen. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen findest du unter:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
14. YouTube-Videos
Unsere Website bindet Videos des Anbieters YouTube ein.
Anbieter ist die Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Einbindung erfolgt im erweiterten Datenschutzmodus.
Nach Angaben von YouTube werden Informationen erst gespeichert,
wenn du ein Video aktiv abspielst.
Beim Start eines Videos kann YouTube Cookies setzen und Daten verarbeiten.
Hierbei können personenbezogene Daten an Server der Google LLC in den USA
übertragen werden.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
15. Smartsupp Live-Chat
Unsere Website verwendet den Live-Chat-Dienst „Smartsupp“, betrieben von Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horákové 13, 602 00 Brno, Tschechische Republik.
Der Live-Chat dient der direkten Kommunikation mit Besuchern unserer Website insbesondere der Bearbeitung von Support- und Beratungsanfragen.
Wenn du den Chat nutzt, werden die von dir eingegebenen Daten
(z.B. Name, E-Mail-Adresse und Chatinhalt) verarbeitet.
Zusätzlich können dann technisch "einfache" Informationen wie Browserinformationen, Betriebssystem oder besuchte Seiten verarbeitet werden. Die
IP-Adresse bleibt stets anonym.
Sofern du eingewilligt hast und den Chat nutzt, kann Smartsupp Cookies oder ähnliche Technologien
einsetzen, um Chatverläufe zu speichern und wiederkehrende Besucher zu erkennen.
Die Nutzung des Live-Chats erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen findest du unter:
https://www.smartsupp.com/privacy
16. Social Media / Facebook
Wir betreiben Online-Präsenzen in sozialen Netzwerken,
um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können personenbezogene Daten
durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Für unsere Facebook-Fanpage besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit
gemäß Art. 26 DSGVO mit Meta Platforms Ireland Limited,
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Meta stellt uns anonymisierte Statistiken („Insights“) zur Verfügung, die auf der Nutzung unserer Fanpage basieren.
Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Facebook-Fanpage:
https://www.facebook.com/deralp.de
17. Trustpilot
Wir nutzen das Bewertungsportal Trustpilot,
betrieben von Trustpilot A/S,
Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark.
Nach einer Bestellung kann eine Einladung zur Bewertung per E-Mail erfolgen.
Hierzu werden deine E-Mail-Adresse sowie Bestellinformationen
an Trustpilot übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses
an Kundenbewertungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Abgabe einer Bewertung erfolgt freiwillig.
Bewertungsprofil:
https://de.trustpilot.com/review/deralp.de
Datenschutzinformationen:
https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
18. Newsletter
Wenn du unseren Newsletter abonnierst,
verwenden wir deine E-Mail-Adresse,
um dir regelmäßig Informationen zu unseren Produkten,
Angeboten und Aktionen zuzusenden.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.
Hierbei erhältst du nach der Anmeldung eine E-Mail,
mit der du deine Anmeldung bestätigen musst.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen,
z.B. über den Abmeldelink im Newsletter.
19. Deine Rechte
Dir stehen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
20. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise bei Bedarf anzupassen.
Stand: Mai 2026