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Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Käufern, die in diesem Sinne nicht als Verbraucher gelten, räumen wir kein Widerrufsrecht ein!

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht

Du als Verbraucher hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, Kraft Marketing GmbH / derAlp.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Alternativ kannst du auch den Widerrufsbutton benutzen, den wir dir sowohl im Kundenkonto bei jeder Bestellung als auch, unabhängig von einem Kundenkonto, in der Fußzeile unserer Website zur Verfügung stellen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest und zwar an Kraft Marketing GmbH / derAlp.de - Kundenservice - Marktstr. 53, 48249 Dülmen Deutschland E-Mail: rma@deralp.de
Oder ruf uns gerne an, während unserer Geschäftszeiten (02594/9094300), wir helfen dir gerne bei der Rücksendung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens innerhalb vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du diese Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns ausreichend versichert zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Du trägst auch die Rücksendekosten, wenn die Zustellung anderweitig, aus einem Grund, den Du zu vertreten hast, scheitert, und wir die Sendung deswegen zurückerhalten, z.B. weil von dir eine falsche Lieferadresse genannt wurde, oder wenn ein Überschreiten der Lagerfrist, Urlaub oder aber gezielte Abweisung (auch Rückholung oder Paketstopp) gegeben ist.

In Deutschland liegen die Kosten für solche Rücklauf-Pakete bis max. 5 Kilo derzeit bei pauschal 7,69 EUR pro Paket. Hinzu kommt ein Serviceentgelt von bis zu 4,88 EUR.

Diese Kosten werden wir, falls möglich, entweder vom Erstattungsbetrag abziehen oder aber dir in Rechnung stellen.

Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von schnell verderblichen Waren bzw. waren mit schnell überschreitendem Verfallsdatum, zur Lieferung von nicht vorgefertigten oder individualisierten Waren, für deren Herstellung also eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

- über die Lieferung von versiegelten waren und deren Siegel gebrochen ist, und damit aus Gründen des Echtheitsnachweises, Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,

-über die Lieferung von Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, kannst du auch das nachfolgende Formular nutzen.

Kaufpreis, Versandkosten, Zahlungsarten, Zusatzkosten, Fälligkeit

Alle auf der Internetseite www.derAlp.de angegebenen Preise richten sich an Endverbraucher in der EU und enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, derzeit nach deutschem Umsatzsteuergesetz (Identifikationsnummer: DE 263 873730), d.h. MwSt. voll 19%, MwSt. ermäßigt 7%. Zu den angegebenen Preisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Versandkosten werden Dir vor Vertragsschluss bereits beim jeweiligen Produkt, innerhalb der Bestellmaske, angezeigt. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Du hast aber auch grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei derAlp.de, Marktstr. 53, 48249 Dülmen, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Mo., Di., Do. 09:00-15:00 Uhr; Mi., Fr. 09:00-13:30 Uhr. Die Art der Zahlung wählst Du innerhalb der Bestellmaske aus. Soweit durch die gewählte Zahlungsart Zusatzkosten (Gebühren wie z.B. Nachnahmegebühr) anfallen, wird Dir dies im Rahmen der Bestellmaske angezeigt.